Pré-requisito

• Acesso ao menu Configuração > Parâmetros gerais (PM009).

Apresentação

Os parâmetros gerais do SoftExpert Processo reúnem configurações que definem o comportamento padrão do componente, impactando diretamente a modelagem, execução e gestão dos processos.

No menu, é possível definir os tipos padrão para atividades e decisões, o método de avaliação a ser utilizado pelos processos da organização e o método de avaliação do BIA (Análise de Impacto no Negócio).

Veja como configurar os parâmetros gerais do componente:

Configurar parâmetros gerais

1. Acesse o menu Configuração > Parâmetros gerais (PM009).

2. Selecione a aba desejada e realize os ajustes necessários:

Geral

• Criar atividade com configuração de e-mail desabilitada: marque a opção para desativar o envio de e-mails ao criar atividades.
• Exigir simbologia na característica: marque o campo para que, ao associar uma característica aos dados de um processo, atividade ou decisão, seja exibido o campo Simbologia para preenchimento.

Atividade/Decisão

• Atividade: selecione o tipo padrão que classificará as atividades. O tipo selecionado será aplicado nas atividades criadas nos fluxogramas dos processos. 
  • Informe o tempo de duração padrão que será aplicado quando as atividades forem instanciadas. A duração pode ser em horas/minutos (hhh:mm), Dia(s), Semana(s) ou Mês(es).
• Decisão: selecione o tipo padrão que classificará as decisões. O tipo selecionado será aplicado nas decisões criadas nos fluxogramas dos processos. 
  • Informe o tempo de duração padrão que será aplicado quando as decisões forem instanciadas. A duração pode ser em horas/minutos (hhh:mm), Dia(s), Semana(s) ou Mês(es).

Avaliação

• Método de avaliação: selecione qual método de avaliação será aplicado nas instâncias dos processos da organização.
• Método de avaliação do BIA: defina o método que será utilizado para executar a análise de impacto no negócio nos processos da organização.

Os métodos de avaliação devem ser previamente registrados no menu Configuração > Prioridade > Método de avaliação (PM046). Para serem utilizados como método de avaliação do BIA, os métodos devem ser do tipo "Matriz (BIA)".

Confira mais detalhes sobre o que são os métodos e como utilizá-los clicando aqui.

Diagrama de tartaruga

O diagrama de tartaruga é uma representação gráfica utilizada para visualizar, de forma estruturada, os principais elementos de um processo ou atividade, como entradas, saídas, recursos, responsabilidades e indicadores.

Na aba, é possível configurar quais informações serão exibidas no diagrama, permitindo adequar sua visualização às necessidades da organização e ao nível de detalhamento desejado.

Na subaba Processo é configurada a visualização do diagrama para os processos, enquanto na subaba Atividade é configurada a visualização para as atividades de processo.

Após selecionar a subaba desejada, clique nos quadros laterais e selecione a informação que deverá ser apresentada no diagrama.

3. Clique no botão .

Conclusão

Pronto! Os parâmetros gerais estarão devidamente configurados.